Outsourcing informático
Confíe a CMZ la gestión de sus sistemas informáticos: personal especializado, reducción de costos y continuidad operativa para su empresa.
El outsourcing de TI consiste en confiar a un socio externo, mediante un contrato específico, todos o parte de los servicios informáticos de su empresa: desde los recursos técnicos hasta el personal especializado.
La evolución tecnológica y la globalización de los mercados exigen hoy herramientas informáticas cada vez más complejas, cuya gestión correcta requiere personal especializado e inversión continua. Por eso el outsourcing de TI es una opción cada vez más común entre las empresas que quieren concentrar recursos e inversión en su negocio principal.
Nuestro servicio de outsourcing incluye la formación del personal y planes de rotación entre los distintos clientes, para garantizar la continuidad del servicio con independencia del consultor y reducir al mínimo las molestias asociadas a la rotación.
Nuestra propuesta de externalización se adapta a las necesidades del cliente: puede abarcar actividades específicas, como el mantenimiento de software básico o la reparación del hardware, o incluir la gestión completa de la infraestructura informática de la empresa.
Actividades previstas en el contrato
- Análisis e implementación de procedimientos de aplicaciones
- Mesa de ayuda y sistema de asistencia
- Instalación de PC, estaciones de trabajo y redes locales
- Provisión de productos y herramientas de soporte
- Diseño y administración de bases de datos
- Puesta a disposición de personal especializado
- Gestión completa del sistema de información
Las ventajas
- Fiabilidad y profesionalismo garantizados
- Reducción de costos
- Análisis detallado de servicios y costos
- Actualización tecnológica constante